소비자 조사

기업의 개인정보 처리에있어 투명성을 높이기 위해 유럽 의회는 새로운 정보 의무를 도입했습니다. 당사는 고객 설문 조사 중 귀하의 개인정보를 수집하므로, 고객 설문 조사에 참여하는 귀하는 귀하의 개인정보에 어떤 일이 발생하고 어떤 목적으로 처리되는지 알아야 합니다. 

EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제13조 및 제14조에 따라 귀하에게 제공되는 정보는 다음과 같습니다.

 

개인정보 처리 책임자는 Baumer MDS GmbH, Bodenseeallee 7, 78333 Stockach(대표: Dr. Oliver Vietze 및 Severino Bruno)입니다. 책임자의 연락처는 다음과 같습니다. 전화번호: +49 (0) 7771 - 64740, 팩스, 이메일: [email protected]. 회사 정보 보호 책임자의 연락처는 다음과 같습니다: [email protected] .

 

귀하의 개인정보 처리를 책임지는 곳은 Baumer Management Services AG, Hummelstr. 17, 8501 Frauenfeld(행정위원회가 대표함: Mr. Dr. Oliver Vietze, Mr. Dr. Axel Vietze, Mr. Roland Fehlmann)입니다. 책임자의 연락처는 다음과 같습니다. 전화번호: +41 52 728 11 55, 팩스: +41 52 728 11 44, 이메일: [email protected].  

 

 

2.1 귀하의 개인정보는 설문 조사 중 가명으로 처리됩니다. 또한 책임자가 귀하를 직접적으로 특정하는 것은 불가능합니다.

고객 설문 조사 중 개인정보를 처리하는 목적은 다양한 광고 및 정보 채널의 가용성에 대한 고객의 의견을 분석하는 것입니다. 설문 조사의 목표는 고객에게 제공되는 정보의 흐름을 더욱 효과적으로 관리하는 것입니다.

 

설문 조사에 대한 참여를 요청하는 법적 근거는 뉴스레터 발송에 대한 귀하의 동의의며 이로 인한 GDPR 제6조 제1항 제a)문에 대한 동의입니다.  

 

 

또한 개인정보의 추가적인 처리에 대한 법적 근거는 또한 GDPR 제6조 제1항 제f문(정당한 이익)입니다. 책임자는 고객 설문 조사 중 고객의 선호도가 무엇인지 파악하고, 개인정보를 자동화된 절차를 통해 수집 및 평가하는 데에 대한 정당한 이익을 갖습니다. 또한 정당한 이익은 자동화된 절차를 가능한 효율적으로 구성하는 데에도 있습니다.

 

설문 조사 참여와 그에 따른 개인정보 제공은 자율적입니다. 개인정보를 제공하지 않은 경우와 설문 조사에 참여하지 않은 경우에도 불이익은 없습니다.

 

고객 설문 조사 중 처리된 개인정보는 익명화된 형태로 고객 설문 조사 종료 후 5년 간 보관된 후 삭제됩니다.

 

2.2 고객 설문에 대한 답변과 그로부터 도출된 결과는 학문적 작업 중 수집된 경험적 데이터가 학문적 규정에 따라 진행된 것이므로, 결과물 평가 및 학문적 목적의 보관을 위해 보관 및 저장됩니다. 

 

이러한 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제f문입니다. 책임자는 고객 의견을 학문적인 절차를 통해 분석하고 그로부터 도출된 결과를 도출된 결과의 추적가능성을 위해 보관하는 데에 정당한 이익이 있습니다. 

 

참여자의 답변 및 결과의 저장은 설문 조사 결과의 추적가능성을 보장하기 위해 필요합니다.

 

답변 및 결과는 5년 동안 저장됩니다. 

 

2.3 고객 설문 조사 다음에 감사 인사의 발송을 원하는 경우 책임자에게 입력 마스크를 통해 귀하의 이름, 직장 주소, 기타 개인데이터를 전달할 수 있습니다. 

 

해당 입력 마스크를 통해 수집된 귀하의 개인정보는 고객 설문 조사에 대한 귀하의 답변과 병합되지 않습니다. 

 

이러한 처리 유형의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제f문(정당한 이익)입니다. 책임자는 설문 조사 참여자들에게 감사 인사를 보내는 데 정당한 이익을 갖습니다. 

 

이와 관련된 개인정보 제공은 자율적입니다. 개인정보를 제공하지 않은 경우에도 불이익은 없습니다. 

 

개인정보는 1년 동안 보관된 후 삭제됩니다.

 

판매회사 책임자는 귀하가 뉴스레터 수신자이기 때문에 귀하의 개인정보를 받습니다.

 

당사는 귀하의 답변과 설문 조사 결과를 설문 조사에 투입된 플랫폼 운영자 SurveyMonkey에게서 제공받습니다.

 

유럽 연합 외부에 있는 책임자에게서 개인정보가 처리됩니다. 스위스에서의 처리는 스위스에 대해 존재하는 적합성 결정의 조치에 따라 허용됩니다. 

 

귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.

귀하에게는 접근(GDPR 제15조), 수정(GDPR 제16조), 삭제(GDPR 제17조), 처리 제한(GDPR 제18조), 데이터 전송(GDPR 제20조)에 대한 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 즉시 처리하기 위해 노력하고 있습니다.

 

귀하의 개인정보가 GDPR 제6조 제1항 제f)문에 따라 처리되는 경우, 귀하에게 특정 상황으로 인한 이유가 있거나 직접 광고에 대한 이의가 있는 경우 귀하에게는 이의를 제기할 권리가 있습니다(GDPR 제21조). 직접 광고에 이의를 제기하는 경우 당사는 귀하에게 광고 메시지를 더 이상 보내지 않습니다.

 

개인정보 처리에 대한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의에 근거한 처리의 합법성은 철회 시까지 그대로 유지됩니다.

 

귀하에게는 감독 기관에 문의할 수 있는 권리가 있습니다(GDPR 제77조)