2. 개인정보 보호

웹사이트 개인정보 보호

1.  일반 사항

1.1  개인정보(EU 일반 개인 정보 보호법(GDPR) 제4조 제1호)

정보 보호의 대상은 개인정보입니다(이하 "정보"). 이는 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보입니다. 여기에는 이름, 주소, 직업, 이메일, 주소, 건강 상태, 수입, 가족구성 정보, 유전적 특성, 전화번호, 필요시 IP 주소와 같은 사용자 정보와 같은 정보가 포함됩니다.

1.2  책임자(GDPR 제4조 제7호)

웹사이트 www.baumer.com(이하 웹사이트)의 사용과 관련된 개인정보의 처리 책임자는 Baumer Holding AG(이하 책임자)입니다. 연락처는 다음과 같습니다.

Baumer Holding AG

Hummelstr.17
8501 Frauenfeld, Switzerland 

행정위원회가 대표함: Mr. Dr. Oliver Vietze, Mr. Dr. Axel Vietze, Mr. Roland Fehlmann

전화번호: +41 52 728 11 55

팩스번호: +41 52 728 11 44

이메일: [email protected]


1.3  거부 가능성

본 개인정보 보호정책을 전제로 한 운영자의 모든 개인정보 처리 또는 개별 조치를 위한 개인정보 처리를 거부하고자 하는 경우, 이를 법적 고지에 명시된 연락처에 연락하여 이를 이행할 수 있습니다. 이같이 거부하는 경우 웹사이트 및 웹사이트를 통해 제공되는 서비스를 이용하는 것이 제한되거나 이를 전혀 이용하지 못하게 될 수 있음에 유의하십시오.

2.  개인 정보 처리 범위 및 목적, 법적 근거, 정보 제공, 보관 기간

2.1  웹 사이트 접속

웹사이트 액세스 시 이용 정보는 각 인터넷 브라우저를 통해 전송되고 로그 파일(서버 로그 파일)에 저장됩니다. 이때 저장된 데이터 레코드에는 다음의 정보가 포함됩니다.

로그 파일은 웹사이트를 개선하고, 사용자 친화적으로 구성하고, 오류를 신속하게 찾아 제거하고, 서비스 용량을 제어하기 위한 목적으로 운영자에 의해 익명 처리된 형태로 평가됩니다. 예를 들어 운영자는 웹사이트의 인기 사용 시간을 추적할 수 있으며, 이로써 적합한 데이터 용량을 제공할 수 있습니다. 운영자에 의해 처리된 정보는 귀하에게 웹사이트를 불러오고 이용할 수 있도록 하기 위해 필요합니다. 이 정보들은 텔레미디어 사용 중 반드시 처리되어야 하는 정보입니다. 

이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 f)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 개인정보 보호가 필요한 정보 주체의 이익이나 기본권 및 기본 자유를 침해하지 않는 정보 처리는 책임자 또는 제3자의 정당한 이익 보호에 필요한 경우 합법적입니다. 정보를 활용하여 웹사이트 사용을 가능케 하고, 고객에게 서비스를 제공하고, 웹사이트 운영을 최적화하는 것은 운영자의 정당한 이익에 해당합니다.
 
정보 제공은 법적으로나 계약상으로 규정되어 있지 않습니다. 그러나 이는 운영자의 웹사이트에 접속하기 위해 필요합니다. 제공하지 않는 경우 웹사이트에 접속할 수 없을 수도 있습니다.
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IP 주소는 사용 종료 시 삭제되거나 익명 처리됩니다. 익명 처리 시 IP 주소는 자연인에게로의 할당이 불가능하거나 지나치게 많은 시간, 비용, 노동력을 들여서만 특정한 또는 특정 가능하거나 식별된 또는 식별 가능한 자연인에게 할당할 수 있도록 변경됩니다.
 

2.2  클릭하여 문의 양식 및 이메일로 이동 

운영자에게 연락하기를 원하는 경우, 이를 위해 문의 양식이 제공됩니다. 본 양식에는 다음 사항을 입력해야 합니다.

또한 다음 정보를 자발적으로 입력할 수 있습니다.

운영자는 귀하의 문의에 답변하고 요청받은 정보를 귀하에게 전송하기 위해 해당 정보를 이용합니다.
웹사이트에서 해당 버튼을 클릭하기만 하면 운영자에게 발송되는 메일 페이지가 열립니다. 이때 발송인에는 귀하의 이메일 프로그램과 동기화된 이메일 주소가 자동으로 입력됩니다.
귀하의 이메일 주소를 이러한 방식으로 불러오는 것을 원치 않는 경우 각 이메일 프로그램에서 설정을 변경할 수 있습니다.
운영자는 문의에 답하고 귀하와 소통하기 위해 귀하가 제공한 정보를 활용합니다. 이때 활용되는 정보는 명시된 과정에 반드시 필요한 정보입니다. 이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 b)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 데이터 주체가 계약자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따라 이행된 사전 계약 이행을 위해 필요한 경우 정보 처리는 합법적입니다.
정보 제공은 운영자와의 소통을 위해 필요합니다. 운영자에게 개인정보를 제공하지 않으면 운영자가 귀하의 문의를 불완전하게 처리하거나 전혀 처리하지 못하게 될 수 있습니다.
의사소통의 일환으로 처리된 개인정보는 이를 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 법적 보관 의무 만료 후 삭제됩니다. 항상 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다. 가능한 한 개인정보는 익명 처리됩니다.

2.3 방문 페이지 양식

특정 제품에 관심이 있는 경우 이를 위한 목적의 양식을 이용할 수 있습니다. 본 양식에는 다음 사항을 입력해야 합니다.

또한 다음 정보를 자발적으로 입력할 수 있습니다.

운영자는 귀하가 관심을 보이는 제품에 대한 정보를 귀하에게 전송하기 위해 해당 정보를 활용합니다.
운영자는 문의에 답하고 귀하와 소통하기 위해 귀하가 제공한 정보를 활용합니다. 이때 활용되는 정보는 명시된 과정에 반드시 필요한 정보입니다. 이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 b)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 데이터 주체가 계약자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따라 이행된 사전 계약 이행을 위해 필요한 경우 정보 처리는 합법적입니다.
정보 제공은 운영자와의 소통을 위해 필요합니다. 운영자에게 개인 정보를 제공하지 않으면 운영자가 귀하의 문의를 불완전하게 처리하거나 전혀 처리하지 못하게 될 수 있습니다.
의사소통의 일환으로 처리된 개인정보는 이를 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 법적 보관 의무 만료 후 삭제됩니다. 항상 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다. 가능한 한 개인정보는 익명 처리됩니다.

2.4  뉴스레터

귀하는 운영자의 추가 정보를 제공 받기 위해 이메일 뉴스레터를 구독할 수 있습니다. 이를 위해서는 귀하의 이메일 주소가 필요합니다. 뉴스레터 맞춤 설정을 위한 추가 정보는 필수가 아니며, 자발적으로 입력할 수 있습니다.
뉴스레터를 전송하는 데는 더블 옵트인 절차가 사용됩니다. 즉, 귀하가 뉴스레터 서비스가 활성화되어 있어야 한다는 점을 사전에 명백히 확인한 경우에만 이메일로 뉴스레터가가 발송됩니다. 뉴스레터를 활성화하고 나면 활성화 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 링크를 클릭해야만 뉴스레터가 발송됩니다.
뉴스레터는 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 이를 원하는 경우 운영자에게 문의하거나 각 뉴스레터에 명시된 구독 취소 링크를 이용하십시오.
이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 a)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 정보 처리는 정보 주체가 본인에게 해당되는 개인정보를 하나 이상의 특정 목적을 위해 처리하는 것에 동의한 경우 합법적입니다.

정보 제공은 법적으로나 계약상으로 규정되어 있지 않습니다. 제공하지 않으면 뉴스레터를 수신하지 못할 수 있습니다. 
광고 목적으로 처리된 개인정보는 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 삭제됩니다. 어떠한 경우에도 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다.

뉴스레터 발송 시 이용 정보는 시장 연구나 광고, 필요에 따른 문서 디자인(예: 뉴스레터 또는 백서) 목적으로 익명화된 이용 프로필 작성을 위해 처리됩니다. 이러한 정보는 다음과 같습니다.

귀하는 언제든지 [email protected] 으로 알려 동의를 철회할 수 있습니다. 과거 시점에는 이것의 효력이 적용되지 않습니다. 

2.5  등록

운영자 웹사이트에 등록하기를 원하는 경우 고객 계정을 만들 수 있습니다. 이 경우 다음 사항을 입력해야 합니다.

또한 다음 정보를 자발적으로 입력할 수 있습니다.

운영자는 법적 규정에 따라 사용자가 등록한 내용을 저장합니다. 
운영자는 귀하의 정보를 계약 관계 이행, 연락, 정보 전송에 이용합니다.
운영자는 귀하의 등록에 대응하고 귀하와 소통하기 위해 귀하가 제공한 정보를 활용합니다. 이때 활용되는 정보는 명시된 과정에 반드시 필요한 정보입니다. 이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 b)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 데이터 주체가 계약자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따라 이행된 사전 계약 이행을 위해 필요한 경우 정보 처리는 합법적입니다.

정보 제공은 등록과 운영자와의 소통을 위해 필요합니다. 운영자에게 개인정보를 제공하지 않으면 운영자가 귀하의 등록을 불완전하게 처리하거나 전혀 처리하지 못하게 될 수 있습니다.

등록의 일환으로 처리된 개인정보는 이를 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 법적 보관 의무 만료 후 삭제됩니다. 항상 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다. 가능한 한 개인정보는 익명 처리됩니다.

2.6 쿠키 사용

운영자는 데이터 수집 및 저장을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 특정 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 데이터 조각으로 보통 문자와 숫자로 구성됩니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저를 재식별하고, 웹사이트의 다양한 섹션을 탐색할 때 귀하를 추적하고, 귀하가 해당 웹사이트를 재방문할 때 귀하를 식별할 수 있도록 합니다. 쿠키에는 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다. 그러나 운영자에 의해 저장된 귀하에 관한 정보가 쿠키에서 수신하고 귀하에게 저장된 정보로 할당될 수 있습니다.

운영자가 쿠키를 이용하여 귀하로부터 수신한 정보는 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다.

쿠키는 브라우저에 손상을 입히지 않습니다. 쿠키는 바이러스를 포함하지 않으며 운영자가 귀하를 감시하도록 허용하지 않습니다. 쿠키에는 두 가지 유형이 있습니다. 임시 쿠키는 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다(세션 쿠키). 이와 달리 영구 쿠키의 수명은 최대 20일입니다. 이러한 유형의 쿠키는 웹사이트를 종료한 후 다시 방문할 때 귀하를 다시 식별하는 데 사용됩니다. 운영자는 위에 명시된 목적을 위해 쿠키를 이용하여 해당 범위에서 귀하의 사용 패턴을 추적할 수 있습니다. 또한 쿠키는 운영자 웹사이트에서 최적의 검색을 가능케 합니다. 운영자는 이러한 정보를 익명화된 형식으로만 수집합니다.

물론 귀하는 쿠키 없이도 웹사이트를 살펴볼 수 있습니다. 운영자가 귀하의 컴퓨터를 다시 식별하는 것을 원치 않는 경우,브라우저 설정에서 "쿠키 허용하지 않음"을 선택하여 쿠키가 귀하의 하드웨어에 저장되지 않도록 할 수 있습니다. 이를 수행하는 구체적인 방식에 관해서는 해당 브라우저 제조사의 설명서를 참조하여 주십시오. 그러나 쿠키를 허용하지 않으면 운영자의 서비스 기능을 이용하는 데 제한이 생길 수 있습니다. 귀하의 브라우저에 이미 저장된 쿠키를 제거하려면 해당 브라우저의 설명서를 참조하십시오.

이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 f)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 개인정보 보호가 필요한 정보 주체의 이익이나 기본권 및 기본 자유를 침해하지 않는 정보 처리는 책임자 또는 제3자의 정당한 이익 보호에 필요한 경우 합법적입니다. 웹사이트 디스플레이를 최적화하는 것은 운영자의 정당한 이익에 해당합니다. 

정보 제공은 운영자의 웹사이트에 문제없이 접속하기 위해 필요합니다. 쿠키를 허용하지 않거나 이미 저장된 쿠키를 삭제하면 운영자의 서비스 기능을 이용하는 데 제한이 생길 수 있습니다.

물론 귀하는 쿠키 없이도 웹사이트를 살펴볼 수 있습니다. 운영자가 귀하의 컴퓨터를 다시 식별하는 것을 원치 않는 경우,브라우저 설정에서 "쿠키 허용하지 않음"을 선택하여 쿠키가 귀하의 하드웨어에 저장되지 않도록 할 수 있습니다. 이를 수행하는 구체적인 방식에 관해서는 해당 브라우저 제조사의 설명서를 참조하여 주십시오. 귀하의 브라우저에 이미 저장된 쿠키를 제거하려면 해당 브라우저의 설명서를 참조하십시오.

정보 제공은 법적으로나 계약상으로 규정되어 있지 않습니다. 쿠키를 허용하지 않거나 이미 저장된 쿠키를 삭제하면 운영자의 서비스 기능을 이용하는 데 제한이 생길 수 있습니다.

임시 쿠키는 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다(세션 쿠키). 이와 달리 영구 쿠키의 수명은 최대 20일입니다. 이러한 유형의 쿠키는 웹사이트를 종료한 후 다시 방문할 때 귀하를 다시 식별하는 데 사용됩니다.
 

2.7 트래킹 툴 사용

Google-Analytics

운영자는 Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland의 웹 분석 서비스 Google-Analytics를 사용합니다. Google-Analytics는 위에서 설명한 쿠키를 사용하여 귀하의 운영 체제, 브라우저, IP 주소, 이전에 방문한 웹사이트, 운영자 웹사이트에 방문한 시간 및 날짜에 대한 정보를 수집합니다. 쿠키에 의해 생성된 웹사이트 사용에 관한 정보는 미국에 있는 Google 서버로 전송되어 그곳에 저장됩니다. 귀하의 개인 정보는 GDPR 제46조 제2 c)항에 의거한 개인 정보 보호 표준 조항(EU 집행위원회가 GDPR 제93조 제2항에 따라 채택함)을 적용하여 Google에 전송됩니다. 개인 정보 보호 표준 조항에 관한 정보는 EU 집행위원회의 웹 사이트( https://ec.europa.eu/info/index_de)를 참조하십시오.
Google은 이 정보를 사용하여 귀하의 웹사이트 사용을 평가하고, 운영자를 위한 웹사이트 활동에 관한 보고서를 작성하고, 웹사이트 활동 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공합니다. Google은 법적 규정에 따라 또는 제3자가 Google의 위임으로 해당 정보를 처리하는 경우 이러한 정보를 제3자에게 전달할 수 있습니다. 이러한 사용은 익명화 또는 익명화 처리됩니다. 이에 관한 자세한 정보는 Google에서 직접 확인하십시오. http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google-Analytics는 쿠키 Double Click DART를 사용합니다. Dart 쿠키 사용은 Google 콘텐츠 광고 네트워크 및 광고 네트워크의 개인정보 보호정책을 불러와서 비활성화시킬 수 있습니다.

Google-Analytics 사용 시 직접적인 개인정보가 저장되지 않으며 IP 주소먼 저장됩니다. 이러한 정보는 귀하가 운영자 웹사이트를 다음에 방문할 때 귀하를 자동으로 인식하고 귀하가 더 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 데 사용됩니다.

쿠키의 설치는 인너텟 사용 프로그램(브라우저)의 해당 설정을 통해 제한할 수 있습니다. 이를 위해서는 인터넷 브라우저에서 쿠키 저장을 비활성화시켜야 합니다. 이에 관한 자세한 정보는 해당 브라우저의 사용 설명서를 참조하십시오.

이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 a)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 정보 처리는 정보 주체가 본인에게 해당되는 개인정보를 하나 이상의 특정 목적을 위해 처리하는 것에 동의한 경우 합법적입니다. 정보 처리는 위에 명시된 목적을 위해 발생합니다. 웹사이트 접속 시 동의를 선언할 수 있습니다.

정보 제공은 법적으로나 계약상으로 규정되어 있지 않습니다. 제공하지 않는 경우 이 툴을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 

Google-Analytics 사용 중 수집된 개인 정보는 이를 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 삭제됩니다. 어떠한 경우에도 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다. 가능한 한 개인정보는 익명 처리됩니다.

당사는 Google-Analytics를 최적으로 구현하기 위해 Google Ireland Limited가 제공하는 Google Tag Manager를 사용합니다. 이 서비스는 트래킹 코드("태그")를 웹 사이트의 소스 코드에 통합하여 페이지를 열 때마다 통합된 태그가 "트리거"되고, 앞서 설명한 정보를 Google-Analytics에 전송할 수 있도록 합니다. 이때 Google이 개인 정보(예: IP 주소)를 처리할 수도 있습니다. 경우에 따라 이러한 처리가 미국에서 수행될 수도 있습니다(위 참조). Google-Analytics를 비활성화하면 Google Tag Manager가 통합한 모든 관련 트래킹 태그가 비활성화 상태를 유지합니다.

Google-Analytics를 사용하는 동안 당사는 Google Ads 서비스, 특히 리마케팅 기능을 함께 사용합니다. 이로써 당사는 Google 광고 네트워크에 속한 다른 웹 사이트에 당사의 웹 사이트 사용자를 위한 관심 기반 광고를 표시할 수 있습니다. 이를 위해 사용자의 상호작용(예: 사용자가 어떤 서비스에 관심을 보이는지)을 분석하여 당사의 웹 사이트를 방문한 사용자가 다른 페이지를 열 때 이 페이지에 관심 기반 광고를 표시합니다. 이러한 서비스를 위해 Google은 특정 Google 서비스나 Google 디스플레이 네트워크에 속한 웹 사이트를 방문하는 사용자의 단말 장치에 사용자의 방문 정보를 기록하는 쿠키를 저장합니다. 이 쿠키는 특정 단말 장치에서 웹 브라우저를 명확하게 식별하는 데 사용되며, 개인의 신원을 파악하는 용도로 사용되지 않습니다.


Hotjar

운영자는 사용자 데이터를 통계적으로 분석하기 위해 Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta의 분석 툴 Hotjar를 사용합니다. 이때도 쿠키가 생성됩니다. 

귀하가 웹 사이트를 방문하는 동안 Hotjar는 자동으로 귀하의 사용 패턴에 관한 정보를 수집합니다. 여기에 포함되는 정보는 다음과 같습니다.

Hotjar는 분석 툴, 피드백 툴(Heatmaps, Conversion Funnels, Visitor Recording, Incoming Feedback, Feedback Polls, Surveys)을 함께 활용하여 웹 사이트 사용자의 행동과 피드백을 분석합니다. 운영자는 Hotjar를 통해 웹 사이트에서의 활동에 관한 보고서와 이를 시각적으로 나타낸 데이터를 살펴볼 수 있습니다. 운영자는 웹 사이트 콘텐츠 개선, 웹 사이트 사용 편의성 최적화, 사용자의 요구 사항에 맞게 편의성 조정 등을 위해 이 정보를 활용합니다. 자세한 정보는 Hotjar의 홈페이지( https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/)를 참조하십시오.

이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 a)항(동의)을 기반으로 합니다. 귀하는 웹 사이트 방문 시 확인란을 클릭하여 귀하의 사용 패턴을 분석하는 데 동의할 수 있습니다. 물론 개인 정보를 제공할지를 선택하는 것은 귀하의 자유입니다.

정보 제공은 법적으로나 계약상으로 규정되어 있지 않습니다. 제공하지 않는 경우 이 툴을 사용할 수 없을 수도 있습니다.

Hotjar 사용 중 수집된 개인 정보는 이를 계속 보관하는 것이 책임자의 정당한 이익이 아닌 한 삭제됩니다. 어떠한 경우에도 해당 목적의 달성을 위해 반드시 필요한 정보만 계속 저장됩니다.
 

2.8 소셜 미디어


YouTube

운영자는 웹 사이트에 YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA( 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA에 소재한 Google Inc.가 운영)의 동영상을 통합하였습니다.

동영상을 클릭하지 않는 한 YouTube의 쿠키는 생성되지 않습니다. 동영상을 재생하면 YouTube 서버에 연결됩니다. 이로써 운영자의 어떤 웹 사이트를 방문하였는지에 대한 정보가 YouTube에 전송됩니다.

이때 YouTube의 회원으로 로그인된 상태이면 YouTube는 이 정보를 귀하의 사용자 계정에 할당합니다. 서비스를 사용하는 경우에도(예: 동영상의 재생 버튼 클릭) 이 정보가 귀하의 사용자 계정에 할당됩니다. 귀하는 당사의 웹 사이트를 사용하기 전에 YouTube 사용자 계정, YouTube LLC 및 Google Inc.사의 다른 사용자 계정을 로그아웃하고 두 업체의 해당 쿠키를 삭제함으로써 이같은 할당을 방지할 수 있습니다. 개인 정보 처리에 관한 자세한 정보와 YouTube의 개인 정보 보호에 관한 참고 사항은 https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de를 참조하십시오.

귀하의 개인 정보는 GDPR 제46조 제2 c)항에 의거한 개인 정보 보호 표준 조항(EU 집행위원회가 GDPR 제93조 제2항에 따라 채택함)을 적용하여 YouTube에 전송됩니다. 개인 정보 보호 표준 조항에 관한 정보는 EU 집행위원회의 웹 사이트( https://ec.europa.eu/info/index_de)를 참조하십시오.

운영자는 귀하에게 다양한 주제의 동영상을 제공하기 위해 YouTube를 사용합니다. 이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 f)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 개인정보 보호가 필요한 정보 주체의 이익이나 기본권 및 기본 자유를 침해하지 않는 정보 처리는 책임자 또는 제3자의 정당한 이익 보호에 필요한 경우 합법적입니다. 이해를 돕는 동영상을 제공하기 위해 데이터를 활용하는 것은 GDPR 제6조 제1 f)항에 따라 운영자의 정당한 이익에 해당합니다. 

귀하의 정보 제공은 법적으로 규정되지 않았으며 계약 체결에도 필요하지 않습니다. 그러나 정보를 제공하지 않으면 당사의 웹 사이트 사용이 불가능해지거나 제한적으로만 사용할 수 있게 될 수 있습니다.

2.9  마케팅 및 커뮤니케이션 툴


HubSpot

운영자는 다양한 목적으로 HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland의 서비스 HubSpot을 사용합니다. HubSpot은 온라인 마케팅의 다양한 측면을 다루는 통합 소프트웨어 솔루션입니다. 여기에는 리드 생성을 위한 양식 통합 및 사용자 식별을 위한 쿠키 생성이 포함됩니다. 웹 사이트의 트래킹 코드로 웹 사이트 양식에 기입된 데이터를 시스템에 전송하여 마케팅 메일을 전송하고, 필요한 경우 데이터를 세일즈 부서에 전달할 수도 있습니다.

마케팅 수단을 최적화하기 위해 HubSpot을 통해 수집 및 처리할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

HubSpot을 사용하는 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항에 따른 귀하의 동의입니다. HubSpot이 상기 정보를 수집 및 처리하는 것을 원치 않는 경우 귀하는 동의를 거부하거나 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 과거 시점에는 철회 효력이 적용되지 않습니다.

쿠키 생성에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 제1 f)항입니다. 운영자의 정당한 이익은 마케팅 목적으로 웹 사이트 사용을 최적화하고, 이러한 정보를 타깃 집단의 요구에 맞게 최적화 및 적용하는 데 있습니다.

개인 정보는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 지나면 데이터는 삭제됩니다.
HubSpot의 개인 정보 보호 정책에 관한 자세한 정보는 https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr/hubspot-product-playbook을 참조하십시오.


LiveAgent

운영자는 Quality Unit LLC, 3 Germay Dr unit 4-1130, Wilmington, DE 19804, USA의 툴 LiveAgent를 사용합니다. 당사의 직원은 이 툴에 온라인 상담원으로 로그인하여 채팅창을 통해 전달된 질문에 답변합니다. 귀하가 채팅을 시작할 수도 있고, 상담원이 귀하를 초대하는 기능도 있습니다. 상담원이 귀하를 초대하면 1분 후 제품 페이지에 채팅을 시작할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.
그 외에 사용되는 것으로는 티켓 시스템도 있습니다. 티켓 시스템은 채팅 대화를 귀하에게 발송된 이메일 티켓 형태로 표시합니다. 운영자는 이를 이용해 고객의 문의를 문의일 순으로 처리할 수 있습니다. 
이러한 처리의 목적은 사용 편의성이 높은 효율적인 고객 서비스와 고객 문의 응답에 대한 정당한 이익에 해당합니다(GDPR 제6조 제1 f)항에 의거).
개인 정보는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 지나면 데이터는 삭제됩니다.
LiveAgent와 관련된 개인 정보 보호에 관한 자세한 정보는 https://www.liveagent.com/gdpr/gdpr-in-deutsch/링크를 참조하십시오.


WebinarGeek


운영자는 고객 웨비나 진행을 위해 WebinarGeek B.V., Chroomstraat 12, Zoetermeer, NL의 소프트웨어 WebinarGeek을 사용합니다. 이 서비스는 iFrame을 통해 양식을 삽입하는 방식으로 개별 페이지에 통합됩니다. 양식은 웨비나에 참가 등록하는 데 사용됩니다. 등록 절차는 전부 WebinarGeek에서 처리합니다. 웹페이지에 양식이 통합되지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 WebinarGeek이 호스팅하는 등록 처리를 위한 외부 사이트로 링크 연결됩니다. 

등록 과정 중 수집되는 개인 정보는 다음과 같습니다.

운영자는 고객 연락, 웨비나 진행과 같은 정당한 이익에 기반하여 이 정보를 처리합니다(GDPR 제6조 제1 f)항).
개인 정보는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 지나면 데이터는 삭제됩니다.
WebinarGeek와 관련된 개인 정보 보호에 관한 자세한 정보는 https://www.webinargeek.com/privacy링크에서 확인할 수 있습니다.

Cloudflare

운영자는 제공업체 Cloudflare Inc.(101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA)의 Content Delivery Network(CDN)를 사용합니다. CDN은 웹사이트 사용자에게 최적화된 방식으로 콘텐츠를 제공하고 공격(예: DDos 동격)을 더욱 효과적으로 방어할 수 있는 (전 세계) 분산형 서버의 네트워크입니다. 이같은 목적으로 IP 주소, 연락처, 프로토콜 정보, 성능 데이터와 같은 개인 정보가 이 웹사이트를 사용할 때마다 Cloudflare의 가장 가까운 서버로 전달되어 그곳에서 처리될 수 있습니다. 
이러한 처리의 허용 여부는 GDPR 제6조 제1 f)항을 기반으로 하며, 이에 따르면 개인정보 보호가 필요한 정보 주체의 이익이나 기본권 및 기본 자유를 침해하지 않는 정보 처리는 책임자 또는 제3자의 정당한 이익 보호에 필요한 경우 합법적입니다. 온라인 서비스 최적화를 위한 정보 사용은 GDPR 제6조 제1 f)항에 따라 운영자의 정당한 이익에 포함됩니다.
귀하는 앞서 설명된 정보 처리에 대해 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. 정보를 제공하지 않으면 웹사이트의 기능이 올바르게 실행됨을 보장할 수 없습니다. 

Cloudflare는 설명된 목적에 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 저장합니다. Cloudflare에서의 처리에 관한 자세한 정보는 https://www.cloudflare.com/ko-kr/privacypolicy/?tid=331649768562 링크를 참조하십시오. 
개인 정보는 GDPR 제46조 제2 c)항에 의거한 표준정보보호조항(유럽연합 집행위원회가 GDPR 제93조 제2항에 따라 채택)을 적용하여 Cloudflare로 전송됩니다. 표준정보보호조항에 관한 정보는 유럽연합 집행위원회의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다(https://ec.europa.eu/info/index_en). 


2.10  온라인 지원


귀하는 온라인 지원 포털을 통해 공고된 자리에 지원할 수 있습니다. 이를 위해서는 다음 정보 및 서류를 제공해야 합니다.

추가로 다음의 정보 또는 서류를 제공할 수 있습니다.

또한 광고와 상관없이 귀하가 주도하여 지원할 수 있습니다. 이를 위해서는 다음 정보 또는 서류를 제공해야 합니다.

또한 다음을 자발적으로 제공할 수 있습니다.

다른 채용 공고를 위해 귀하의 정보를 저장해야 할지 여부를 선택할 수 있습니다. 

해당 정보는 지원 절차 책임자에 의해 사용됩니다. 등록을 완료한 후 사용자 ID 및 비밀번호로 로그인하여 지원 절차를 진행할 수 있습니다. 

해당 정보는 외부 소프트웨어 제공자인 Umantis AG(장크트갈렌, 스위스)를 통해 저장되고 귀하의 지원 책임자가 처리합니다. 

운영자는 광고 절차를 목적으로 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 허용 여부는 BDSG 제26조(신규)를 기반으로 하며, 이에 따르면 직원의 개인정보는 고용 관계 결정에 필요한 경우 고용 관계 처리 목적으로 처리할 수 있습니다. 귀하가 운영자에게 요청된 정보 및 서류를 제공하지 않으면 운영자는 지원 절차 중 수 귀하를 고려할 없습니다. 정보 제공은 계약상으로 규정되어 있습니다.

운영자에게 접수된 지원 서류는 지원자가 장기 보관에 동의하지 않은 한 일반적으로 거부 후 6개월 동안 보관됩니다.

3.  접근, 수정, 삭제, 제한, 거부, 데이터 전송에 관한 권리


3.1  접근에 대한 권리(GDPR 제15조)

운영자는 요청시 귀하와 관련된 정보를 처리하고 있는지에 관한 정보를 제공합니다. 운영자는 정보 접근에 대한 요청을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.


3.2  수정에 대한 권리(GDPR 제16조)

귀하에게는 운영자에게 귀하와 관련된 부정확한 개인정보를 즉시 수정할 것을 요청할 권리가 있습니다.


3.3  삭제에 대한 권리(GDPR 제17조)

귀하에게는 운영자에게 해당 개인정보를 즉시 삭제할 것을 요구할 권리가 있으며 운영자는 해당 요청이 GDPR 제17조 제1 a)-f)항에 명시된 사유에 해당되는 한 개인정보를 즉시 삭제해야 합니다.


3.4  제한에 대한 권리(GDPR 제18조)

귀하에게는 운영자에게 GDPR 제18조 제1 a)-d)항의 전제조건이 충족되는 경우 처리이 제한을 요구할 권리가 있습니다.


3.5  거부에 대한 권리(GDPR 제21조)

귀하에게는 귀하의 특수한 상황에 의해 발생하는 이유로 인해 언제든지 GDPR 제6조 제1 e) 또는 f)항을 근거로 진행된 귀하와 관련된 개인정보 처리를 거부할 수 있으며, 이는 본 규정을 기반으로 하는 프로파일링에도 적용됩니다. 운영자는 본인이 귀하의 이익, 권리, 자유를 능가하는 타당한 처리 이유를 입증할 수 있거나 처리가 법적 청구를 주장하거나 행사하거나 방어하기 위해 이용되는 경우가 아니면 귀하의 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다.

귀하의 개인정보가 직접 광고를 위해 처리되는 경우 귀하는 언제든지 이러한 광고 목적으로 저장된 귀하와 관련된 개인정보의 처리를 거부할 권리가 있습니다. 이 규정은 프로파일링이 이러한 직접 광고와 관련된 한 해당 프로파일링에도 적용됩니다.

귀하에게는 GDPR 제89조 제1항에 따라 귀하의 정보가 학문적이나 역사적 연구 목적 또는 통계적 목적으로 처리되는 경우 공익을 위한 작업 수행을 위해 처리가 필요한 경우를 제외하고 귀하의 특수한 상황에 의해 발생하는 이유로 인해 언제든지 귀하와 관련된 개인정보의 귀하와 관련된 처리를 거부할 수 있습니다.

법적 고지에 명시된 연락처 주소를 사용하여 통고하여 주십시오.


3.6  데이터 전송에 대한 권리(GDPR 제20조)


귀하에게는 운영자에게 제공했던 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받을 권리가 있으며, 이러한 정보를 GDPR 제6조 제1 a)항, 제9조 제2 a)항에 의거한 동의 또는 GDPR 제6조 제1b)항에 의거한 계약에 기반하고 자동화된 절차를 통해 처리가 이행된 경우 개인정보를 제공했던 운영자의 방해 없이 다른 책임자에게 전송할 수 있는 권리가 있습니다.


4.  동의 철회


개인정보 처리에 대해 동의하였거 이를 철회한 경우 철회 시점까지 이행된 처리는 해당 철회에 영향을 받지 않습니다.


5.  이의제기 권리


귀하에게는 언제든지 관할 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.


6.  수신자


웹사이트 접속 및 사용 시 수집된 정보 및 귀하가 문의 양식에 기재한 정보는 운영자의 서버로 전송되고 그곳에 저장됩니다. 또한 귀하의 정보는 다음 카테고리의 수신자에게 전달될 수 있습니다.
개인정보 처리와 관련된 내부 부서(예: 인사 담당 부서, 마케팅 부서, 고객 서비스)
계약 처리자(예: 전산 센터, IT 서비스 제공업체, 트래킹 툴 제공업체)
운영자의 계약 파트너(예: 배송업체)
서비스 제공을 위임받은 그룹 회사


7.  제3자 웹사이트의 링크


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데이터 가이드라인 작성일: 2018년 12월 3일
 
당사와 Facebook간 합의 사항이 결정된 시점: 2018년 11월 21일

 

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